Expérience passager
RESA contribue à l'amélioration de l'expérience passager en fournissant des solutions logicielles et matérielles qui optimisent le parcours des voyageurs au sein de l'aéroport. Ces solutions couvrent essentiellement les fonctions d'enregistrement et d'embarquement des passagers, en connexion constante avec l'intégralité des compagnies aériennes dans le monde.
Que ce soit sur le plan quantitatif (temps de traitement, nombre de compagnies,...), qualitatif (fiabilité, ergonomie,...), technique (sécurisation, centralisation,...) ou fonctionnel (automatisation, mobilité,...) les systèmes RESA participent pleinement à la satisfaction des passagers tout en facilitant les opérations et la gestion informatique des aéroports et des compagnies.
RESA vous accompagne
à chacun des jalons
du parcours passager
À L'ENREGISTREMENT
CUSS
DBA (Dépose-Bagages Automatisée)
Comptoirs d'enregistrement
À L'EMBARQUEMENT
Comptoirs d'embarquement
Embarquement mobile
Embarquement automatisé
Les enjeux d'un
système performant
- HAUTEMENT DISPONIBLE
Couplés à une infrastructure performante, nos systèmes assurent la continuité de service indispensable à l'optimisation des flux passagers. - ADMINISTRATION SIMPLIFIEE
Tous nos systèmes sont conçus pour être auto-administrés par les aéroports et leurs partenaires. - CONFORMITÉ REGLEMENTAIRE
Nos suites progicielles respectent toutes les recommandations IATA. - "FUTURE-PROOF"
Nos équipes de développement/R&D implémentent les toutes dernières technologies. Elles animent des groupes de travail IATA qui définissent les bonnes pratiques à venir.
Nos suites progicielles
CREWS est le nom du système CUPPS développé par RESA et défini par la RP1797 de IATA. Il garantit un processus efficace et sécurisé d'enregistrement et d'embarquement des passagers et des bagages.
ON BOARD est la solution DCS à destination des compagnies aériennes et des assistants ne disposant pas de DCS réguliers, et recherchant une optimisation des coûts d'exploitation tout en fiabilisant leurs opérations.
LAYER ONE simplifie votre gestion self-service en proposant des applications d'enregistrement et d'embarquement sur kiosques et mobiles ainsi qu'une centralisation des connexions DCS.