Pour faire face à la crise sanitaire liée au Coronavirus (COVID-19), RESA met en place un plan de continuité d’activité pour ses collaborateurs et ses clients. Voici les mesures que nous avons activées depuis plus de deux semaines et que nous maintiendrons tout au long de cette crise sans précédent.
Nous nous conformons naturellement aux exigences et recommandations gouvernementales en appliquant un principe généralisé de précaution :
- - Nous répercutons à l'ensemble de nos salariés les conseils d'hygiène et les mesures qui s'imposent pour assurer la continuité de l’ensemble de nos services,
- - Chaque collaborateur de RESA ayant séjourné ou transité par une zone à risque (suivant les définitions officielles) au cours des dernières semaines a eu, a, ou aura pour obligation de travailler depuis son domicile en respectant le délai de deux semaines de « quatorzaine » stricte.
- - Les déplacements professionnels de nos collaborateurs sont soumis aux restrictions mises en place par les divers gouvernements et nous avons considéré que les consignes aux voyageurs disponibles sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/ s'imposaient de la façon la plus stricte. Nous avons notamment formellement interdit les zones qui n’étaient que « déconseillées » pour raisons sanitaires.
Dans ce moment difficile pour notre industrie, particulièrement concernée et affectée par cette crise, RESA souhaite, sans paniquer et avec le sens des responsabilités, maintenir le dialogue et la transparence avec ses partenaires - clients, fournisseurs - et collaborateurs, que nous voulons rassurer en matière de continuité d’activité.
RESA est opérationnelle à 100%. Le support de nos logiciels se fait majoritairement à distance et tous nos ingénieurs et commerciaux sont disponibles pour répondre à vos demandes. Pour ceux qui ont souscrit à ce service, le support 24/7 est également opérationnel.
Nous avons la chance, au sein de RESA, d’avoir été épargnés par les symptômes de ce virus jusqu’à aujourd’hui. Tous les collaborateurs de RESA sont donc présents dans l’entreprise ou à distance, pour poursuivre leur travail quotidien et rester à votre écoute. Dans le cas où une mission sur votre site serait à programmer, nous nous rapprocherions de vous pour son organisation et pour nous assurer que votre site applique également toutes les mesures et précautions nécessaires.
C’est dans cet esprit de partage des informations que nous entendons surmonter, ensemble, cette situation exceptionnelle. Nous espérons, sur le plan de la santé individuelle qui reste notre priorité absolue, que vous-même, comme vos collègues et vos proches, ne soyez pas affectés par cette épidémie.