L’aviation civile du Nigéria (FAAN-Federal Airports Authority of Nigeria) gère un total de 22 aéroports qui accueillent plus de 20 millions de passagers par an.
Le contrat signé l’été dernier entre RESA et la FAAN concerne tous les aéroports internationaux du pays et porte sur la fourniture de 10 systèmes informatiques couvrant l’ensemble des besoins de gestion opérationnelle des aéroports :
- CREWS et ON BOARD, permettent d’enregistrer et d’embarquer les passagers, y compris de façon autonome grâce des portes automatiques conçues par RESA,
- BAGERA, solution permettant d’assurer la traçabilité et la réconciliation des bagages,
- INFOPAX, cœur de l’intelligence aéroportuaire, système de gestion des vols et des ressources telles que les parkings avions, les Postes d’Inspection Filtrage ou les tapis bagages,
- INVOICE, logiciel de facturation aéronautique,
- VISTA, solution de téléaffichage à la fois pour le public et les professionnels des aéroports,
- FAIRWAY, gestionnaire d'interfaces et d'échanges de messages,
- CLEVER, solution de Business Intelligence.
Après la mise en service des aéroports de Lagos et Abuja en décembre 2021, RESA déploiera les mêmes systèmes à Port Harcourt, Kano et Enugu au cours de cette année 2022.
Attribué à la suite d’un appel d’offres international organisé par la FAAN, ce marché illustre :
- La compétitivité et la qualité de l’offre RESA dans un environnement très concurrentiel,
- La valeur ajoutée de systèmes intégrés, qui permettent aux autorités du Nigéria de les faire fonctionner ensemble sans besoin d’interfaces complexes,
- La résilience de RESA qui continue de développer son activité commerciale, ses produits et ses ressources dans un contexte sanitaire et géopolitique tendu pour tout son environnement
économique.
La FAAN souhaitait renouveler l’infrastructure informatique de ses aéroports pour garantir un niveau de service, aux passagers et aux compagnies, capable de supporter la croissance du trafic à la fois domestique et international.
La sélection de RESA s’appuie non seulement sur la performance de ses systèmes, sur la compétitivité financière de son offre, mais également sur sa capacité à travailler en équipe avec la FAAN de manière à transférer un savoir-faire opérationnel aux personnels locaux.
Lawal ABDHULLAHI, Responsable des Opérations, FAAN
Nous sommes fiers de contribuer à la modernisation des infrastructures aéroportuaires du Nigéria, plus grand pays d’Afrique par sa population, tout en leur permettant de réduire significativement leurs coûts d’exploitation dans une industrie en convalescence. Nous nous inscrivons dans une démarche de long terme avec la FAAN visant à faire des aéroports nigérians une vitrine du savoir-faire informatique en Afrique. En tant que PME, RESA met son agilité, ses compétences techniques et sa compétitivité au service des aéroports qui recherchent un nouveau modèle économique, plus efficace et plus vertueux.
Renaud Willard, Directeur Général de RESA